Términos de servicio
Última actualización: 4 de febrero de 2026
Aceptación de los términos
Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen su acceso y uso de la plataforma de automatización de cumplimiento Matproof y los servicios relacionados (el "Servicio") proporcionados por VantarGroup LLC ("Matproof", "nosotros" o "nuestro"). Al acceder o utilizar nuestro Servicio, usted acepta quedar vinculado por estos Términos.
Descripción del servicio
Matproof proporciona una plataforma de automatización de cumplimiento que ayuda a las organizaciones a gestionar sus programas de cumplimiento, incluyendo, entre otros: recopilación automatizada de evidencias, gestión de políticas, evaluación de riesgos, gestión de riesgos de proveedores y monitoreo de cumplimiento para marcos normativos como DORA, SOC 2, ISO 27001, GDPR y otros.
⚠️ Aviso legal importante
Matproof es una HERRAMIENTA DE SOFTWARE de automatización de cumplimiento, no un bufete de abogados, y no proporciona asesoramiento legal, fiscal ni servicios de consultoría regulatoria. El Servicio proporciona tecnología para ayudarle a organizar, documentar y gestionar actividades de cumplimiento, pero NO constituye asesoramiento legal ni crea una relación abogado-cliente. Usted es el único responsable de garantizar el cumplimiento de su organización con las leyes y regulaciones aplicables. Recomendamos encarecidamente consultar con profesionales legales, de cumplimiento y regulatorios cualificados respecto a sus obligaciones específicas de cumplimiento. Ningún contenido, resultado, plantilla de política u otro material generado por o proporcionado a través del Servicio debe utilizarse como sustituto del asesoramiento legal profesional.
Registro de cuenta
Para utilizar nuestro Servicio, debe crear una cuenta. Usted acepta proporcionar información precisa, actual y completa durante el registro y actualizar dicha información para mantenerla precisa, actual y completa. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
Suscripción y pago
El acceso al Servicio se proporciona mediante suscripción. Las tarifas de suscripción se basan en su plan seleccionado y se facturan por adelantado de forma mensual o anual. Al suscribirse a un plan, usted acepta:
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- Autorizarnos a cobrar en su método de pago en cada ciclo de facturación
Sus datos
Usted conserva todos los derechos sobre los datos que carga en el Servicio ("Datos del Cliente"). Nos concede una licencia limitada para usar, procesar y almacenar sus Datos del Cliente únicamente para proporcionar el Servicio. No accederemos, utilizaremos ni compartiremos sus Datos del Cliente excepto según sea necesario para proporcionar el Servicio o según lo requiera la ley. Sus Datos del Cliente se almacenan en centros de datos de la UE y están protegidos de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y las leyes de protección de datos aplicables.
Uso aceptable
Usted acepta no utilizar el Servicio para:
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- Intentar obtener acceso no autorizado al Servicio o sus sistemas
- Interferir con o interrumpir la integridad o el rendimiento del Servicio
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte del Servicio
Propiedad intelectual
El Servicio, incluyendo su contenido original, características y funcionalidad, es propiedad de VantarGroup LLC y está protegido por leyes internacionales de derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales y otras leyes de propiedad intelectual. Nuestras marcas registradas e imagen comercial no pueden utilizarse sin nuestro consentimiento previo por escrito.
Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, VantarGroup LLC no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, ni de ninguna pérdida de beneficios o ingresos, ya sea incurrida directa o indirectamente, ni de ninguna pérdida de datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes de su acceso o uso o incapacidad de acceder o utilizar el Servicio.
Rescisión
Podemos rescindir o suspender su cuenta y acceso al Servicio de inmediato, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo si usted incumple estos Términos. Tras la rescisión, su derecho a utilizar el Servicio cesará de inmediato. Puede solicitar la exportación de sus Datos del Cliente durante 30 días después de la rescisión.
Ley aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Wyoming, EE. UU., sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Cualquier disputa derivada de estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Wyoming, EE. UU.
Cambios en los términos
Nos reservamos el derecho de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es sustancial, proporcionaremos un aviso con al menos 30 días de antelación antes de que los nuevos términos entren en vigor. El uso continuado del Servicio después de dichos cambios constituye su aceptación de los nuevos Términos.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, contáctenos en:
VantarGroup LLC
Email: legal@matproof.com
30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA