Introduzione

VantarGroup LLC ("Matproof", "noi", "nostro" o "ci") rispetta la Sua privacy e si impegna a proteggere i Suoi dati personali. La presente informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le Sue informazioni quando visita il nostro sito web o utilizza la nostra piattaforma di automazione della compliance.

ℹ️ Avviso importante

Matproof fornisce software di automazione della compliance e NON fornisce consulenza legale, fiscale o di consulenza normativa. Nulla nella presente Informativa sulla privacy o nel nostro Servizio deve essere interpretato come consulenza legale. Si consiglia di consultare professionisti legali e di compliance qualificati in merito ai Suoi specifici obblighi di protezione dei dati.

Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo informazioni che Lei ci fornisce direttamente, tra cui:

Informazioni sull'account (nome, indirizzo email, nome dell'azienda)
Informazioni di fatturazione (elaborate in modo sicuro tramite il nostro processore di pagamenti)
Comunicazioni che ci invia (richieste di supporto, feedback)
Dati di compliance che carica sulla nostra piattaforma (policy, evidenze, controlli)

Come utilizziamo le Sue informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

Fornire e mantenere la nostra piattaforma di compliance
Elaborare le Sue transazioni e gestire il Suo account
Inviarle avvisi tecnici e messaggi di supporto
Rispondere ai Suoi commenti, domande e richieste di servizio clienti
Analizzare i modelli di utilizzo per migliorare i nostri servizi (in forma aggregata e anonimizzata)
Inviare comunicazioni di marketing (con il Suo consenso, ove richiesto)

Archiviazione e sicurezza dei dati

I Suoi dati sono archiviati esclusivamente in data center nell'UE situati in Germania. Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i Suoi dati personali da trattamenti non autorizzati o illeciti, perdita accidentale, distruzione o danno. Queste misure includono la crittografia a riposo e in transito, controlli di accesso e valutazioni periodiche della sicurezza.

I Suoi diritti ai sensi del GDPR

In qualita di interessato nell'Unione Europea, Lei ha i seguenti diritti:

Diritto di accesso: Puo richiedere una copia dei Suoi dati personali
Diritto di rettifica: Puo richiedere la correzione di dati inesatti
Diritto alla cancellazione: Puo richiedere la cancellazione dei Suoi dati personali
Diritto alla portabilita dei dati: Puo richiedere i Suoi dati in un formato leggibile da dispositivo automatico
Diritto di opposizione: Puo opporsi al trattamento dei Suoi dati personali
Diritto di revoca del consenso: Puo revocare il consenso in qualsiasi momento qualora ci basiamo sul consenso per il trattamento dei Suoi dati

Base giuridica del trattamento

Trattiamo i Suoi dati personali sulle seguenti basi giuridiche ai sensi dell'articolo 6 del GDPR:

Esecuzione del contratto (art. 6(1)(b)): trattamento necessario per fornire i nostri servizi quando si registra o richiede una demo.
Interessi legittimi (art. 6(1)(f)): analisi per migliorare il nostro sito web e i nostri servizi, nei limiti in cui i nostri interessi non prevalgano sui Suoi diritti.
Consenso (art. 6(1)(a)): comunicazioni di marketing e invii tramite il modulo di contatto, quando ha fornito il Suo consenso esplicito.

Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario agli scopi descritti nella presente informativa: le richieste tramite modulo di contatto sono conservate per 24 mesi; i dati dell'account sono conservati per la durata del contratto più 12 mesi; i dati analitici sono anonimi e conservati a tempo indeterminato. Puo richiedere la cancellazione in qualsiasi momento.

Cookie e analisi

Utilizziamo Umami Analytics, uno strumento di analisi senza cookie che non raccoglie dati personali. Per la nostra pubblicità utilizziamo il monitoraggio delle conversioni di Google Ads; questi cookie vengono impostati solo dopo il vostro consenso esplicito tramite il nostro banner. È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento.

Sub-responsabili del trattamento

Ci avvaliamo dei seguenti fornitori di servizi terzi (sub-responsabili) per gestire la nostra attività. Tutti dispongono di accordi sul trattamento dei dati:

Hetzner Online GmbH — Hosting web e infrastruttura server (Germania, UE). Informativa sulla privacy: hetzner.com/legal/privacy-policy
Umami Software Inc. — Analisi web anonimizzata e priva di cookie. Nessun dato personale trasferito. Informativa sulla privacy: umami.is/privacy
Google LLC — Pianificazione riunioni tramite Google Calendar, utilizzato per prenotare una demo. I dati sono trattati da Google secondo la loro informativa sulla privacy: policies.google.com/privacy
Resend Inc. — Recapito di e-mail transazionali. Informativa sulla privacy: resend.com/legal/privacy-policy

Contatti e protezione dei dati

Per domande sulla presente Informativa sulla privacy, per esercitare i Suoi diritti GDPR o per contattare il nostro responsabile della protezione dei dati, La preghiamo di scriverci a:

VantarGroup LLC
Responsabile della protezione dei dati
Email: privacy@matproof.com
30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA

Ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo locale. In Italia: Garante per la protezione dei dati personali (Garante Privacy), Roma.