Logiciel de conformité DORA : Les meilleurs fournisseurs en Allemagne comparés
Introduction
Étape 1 : Ouvrez votre registre des fournisseurs ICT. Si vous n'en avez pas, c'est votre premier problème. Au cours des dernières années, l'importance des logiciels de conformité en Allemagne a considérablement augmenté, en particulier dans le secteur financier. Le règlement sur la résilience opérationnelle numérique des opérateurs (DORA) impose de nouvelles exigences en matière de cybersécurité et de continuité des activités. Cela a entraîné une vague d'outils et de fournisseurs de conformité destinés à répondre à ces exigences.
Pourquoi cela est-il particulièrement important pour les prestataires de services financiers européens ? Si vous ne respectez pas les exigences de ce nouveau cadre législatif, vous risquez de lourdes amendes, des perturbations opérationnelles et des dommages à la réputation de l'entreprise. L'UE agit de manière sévère contre les violations, comme le montrent les récentes amendes infligées à certaines des plus grandes banques et institutions financières. L'autorité de régulation, qui fixe les plafonds des amendes, a mis en œuvre des critères plus stricts, détaillés à l'article 28, paragraphe 2 de DORA. Il est donc crucial de disposer d'un outil de conformité qui soutienne efficacement ces exigences.
Dans cet article, nous comparons et analysons les meilleurs fournisseurs de logiciels de conformité DORA en Allemagne. En lisant cette série d'articles, vous obtiendrez un aperçu détaillé des options disponibles sur le marché pour sélectionner les meilleures solutions pour votre organisation et mettre en place les étapes nécessaires pour les intégrer avec succès dans votre cadre de conformité.
Le problème central
Au-delà de la description superficielle, le problème central avec les logiciels de conformité est que de nombreuses organisations ne comprennent pas pleinement les défis des réglementations de l'UE. Cela conduit à des erreurs coûteuses lors de la mise en œuvre et de l'exploitation continue de leurs systèmes de conformité. Les coûts réels de telles erreurs sont considérables et peuvent être évalués en millions d'euros et en mois ou années de temps perdu.
Les principaux problèmes auxquels de nombreuses organisations sont confrontées en matière de conformité à DORA comprennent un manque de clarté concernant les exigences spécifiques, l'incapacité à sélectionner le logiciel approprié pour leurs cas d'utilisation spécifiques et la difficulté à maintenir la mise en œuvre et l'exploitation du logiciel sans perturber les opérations commerciales normales.
Les exemples de coûts liés à la non-conformité ne se limitent pas aux amendes financières. Mais les impacts à long terme peuvent être beaucoup plus graves. Une étude de l'Agence européenne de la sécurité des réseaux et de l'information (ENISA) a révélé que l'entreprise moyenne perd environ 1,2 million d'euros par an en Europe en raison des cyberattaques. Cependant, si vous mettez en œuvre des mesures de conformité telles que DORA, vous pouvez réduire ces coûts de manière significative tout en protégeant votre entreprise contre des dommages réputationnels graves.
Pourquoi c'est urgent
Les récents changements et actions réglementaires ont de nouveau souligné l'importance des logiciels de conformité en Allemagne. Les exigences en matière de numérisation dans le secteur financier ont augmenté, et les clients s'attendent à des certifications de sécurité et de conformité rigoureuses comme norme. Les entreprises qui ne répondent pas à ces exigences se retrouvent désavantagées sur le plan concurrentiel, car la demande de services et de produits financiers sécurisés ne cesse d'augmenter.
L'écart entre la situation actuelle de la plupart des organisations et l'endroit où elles doivent être pour garantir la conformité avec DORA et d'autres réglementations européennes est considérable. Certaines organisations ont commencé à mettre en place et à améliorer des systèmes de conformité, mais beaucoup ne sont pas encore prêtes ou n'ont pas les bons outils pour répondre aux nouvelles exigences.
Il est urgent que vous vous penchiez sur les meilleures options de logiciels de conformité DORA en Allemagne pour ne pas prendre de retard et éviter d'éventuelles amendes et problèmes opérationnels. Dans les prochaines parties de cette série d'articles, nous examinerons de plus près ces fournisseurs et vous aiderons à identifier la meilleure option pour vos besoins spécifiques.
Le cadre de solution
Les entreprises qui souhaitent répondre aux exigences de conformité DORA en Allemagne devraient adopter une approche progressive axée sur les exigences spécifiques et la proportionnalité des mesures. Voici quelques recommandations pratiques avec des détails spécifiques sur la mise en œuvre :
Étape 1 : Identifiez les exigences pertinentes selon DORA. Le règlement mentionne de nombreux articles concernant la gestion des risques, l'audit interne et le reporting. Utilisez des articles comme l'article 24, qui établit les exigences organisationnelles pour les processus de gestion des risques.
Étape 2 : Évaluez et priorisez les risques. Créez un registre des risques qui couvre tous les risques pertinents selon DORA et qui est régulièrement mis à jour. Cette évaluation devrait prendre en compte les impacts potentiels sur la stratégie commerciale et l'intégrité financière.
Étape 3 : Développez des mesures de contrôle appropriées. Modifiez vos processus en conséquence pour limiter les risques identifiés. Par exemple, il est important selon l'article 27 de DORA que l'infrastructure informatique et les données qu'elle traite soient sécurisées et confidentielles.
Étape 4 : Surveillez et vérifiez la mise en œuvre. La surveillance continue de la mise en œuvre des mesures de conformité est cruciale. Cela peut se faire par le biais d'audits internes et d'évaluations régulières de l'efficacité du contrôle interne.
Un bon résultat signifie que votre organisation ne se contente pas de respecter les exigences minimales, mais adopte également une stratégie de conformité proactive et intégrée qui imprègne l'ensemble de l'organisation.
Erreurs courantes à éviter
L'un des principaux motifs d'échec en matière de conformité est l'ignorance ou le mépris des exigences spécifiques de DORA. Voici quelques-unes des erreurs les plus fréquentes commises par les organisations :
Implication insuffisante de la direction : Lorsque la direction n'est pas activement impliquée dans les activités de conformité, cela conduit souvent à une mise en œuvre insuffisante de la stratégie de conformité. Au lieu de cela, vous devriez promouvoir une culture de conformité où la direction joue un rôle actif et reconnaît l'importance de la conformité à DORA.
Dépendance excessive aux processus papier : Certaines organisations utilisent encore trop de processus papier, ce qui nuit à l'efficacité et à la transparence des activités de conformité. Pour éviter cela, vous devriez passer à des outils et systèmes numériques qui permettent de rendre les processus transparents et efficaces.
Formation et sensibilisation insuffisantes : Si vos employés ne sont pas informés des exigences de conformité, cela peut conduire à un non-respect de ces exigences. La formation et la sensibilisation sont essentielles pour s'assurer que tous les employés comprennent l'importance de la conformité à DORA et comment ils peuvent la mettre en œuvre.
Outils et approches
Il existe plusieurs approches pour atteindre la conformité DORA, chacune ayant ses avantages et ses inconvénients.
Approches manuelles : Celles-ci sont simples et peu coûteuses, mais peuvent être inefficaces et sujettes aux erreurs. Elles conviennent mieux aux petites entreprises ou dans des situations où la complexité des exigences de conformité est faible.
Approches tableurs/GRC : Celles-ci offrent plus de flexibilité et peuvent être utilisées pour une gamme plus large d'activités de conformité. Cependant, elles ont leurs limites, notamment en ce qui concerne la collecte de preuves et la surveillance automatisée des violations. Ces approches conviennent mieux aux entreprises de taille moyenne qui ont besoin d'une méthode plus simple pour gérer leurs activités de conformité.
Plateformes de conformité automatisées : Celles-ci offrent la plus grande efficacité et précision, notamment pour la collecte de preuves et la surveillance des violations. Elles conviennent le mieux aux grandes entreprises qui ont des exigences de conformité complexes et qui ont besoin de surveiller leurs activités de conformité presque en temps réel.
Si vous envisagez une plateforme de conformité automatisée comme Matproof, vous devriez prêter attention aux fonctionnalités spécifiquement conçues pour la conformité à DORA. Cela inclut la création de politiques de conformité avec l'IA, la collecte de preuves automatisées auprès des fournisseurs de cloud et l'utilisation d'un agent de conformité des points de terminaison pour la surveillance des appareils. Matproof est spécialisé dans les prestataires de services financiers de l'UE et offre une conservation des données à 100 % dans l'UE.
Il est important de comprendre que l'automatisation n'est pas toujours la meilleure solution. Dans certains cas, une approche manuelle ou semi-automatisée peut suffire. Il est essentiel de prendre en compte les exigences spécifiques de votre organisation et la complexité de vos activités de conformité, puis de choisir l'approche qui convient le mieux. Cependant, l'automatisation peut dans de nombreux cas augmenter l'efficacité et la précision de vos activités de conformité et vous aider à identifier et à résoudre plus rapidement les violations potentielles.
Pour commencer : vos prochaines étapes
Pour commencer la mise en œuvre du logiciel de conformité DORA, nous avons élaboré un plan concret en cinq étapes que vous pouvez mettre en œuvre cette semaine.
Étape 1 : Examinez votre structure de conformité actuelle. Ouvrez votre registre des fournisseurs ICT. Si vous n'en avez pas, c'est votre premier point de départ.
Étape 2 : Informez-vous sur les dernières directives de l'UE et les publications de la BaFin concernant DORA. Voici quelques ressources officielles à ne pas manquer : "Aperçu de la loi sur la résilience opérationnelle numérique" de la BaFin et "DORA - Exigences de conformité pour les systèmes informatiques" de l'ENISA.
Étape 3 : Évaluez si vous avez besoin d'aide externe ou si vous pouvez gérer cela en interne. Voici quelques critères : si vos ressources sont limitées ou si DORA nécessite des connaissances spécialisées en matière de conformité, il est conseillé d'envisager une expertise externe.
Étape 4 : Mettez en place un système de surveillance pour vos points de terminaison. Cela peut être réalisé comme un succès rapide dans les 24 heures et constitue une étape importante pour améliorer votre sécurité de l'information.
Étape 5 : Créez un manuel de conformité clairement défini pour vos employés, tenant compte des nouvelles exigences de DORA. Cela aide à établir une culture de conformité et à communiquer la nécessité de la conformité à DORA.
Questions fréquentes
Question 1 : Dois-je utiliser un logiciel de conformité DORA spécifiquement pour les services financiers ou puis-je utiliser des outils de conformité IT généraux ?
Réponse : Le logiciel de conformité DORA devrait être spécifiquement conçu pour les services financiers. Les outils de conformité IT généraux peuvent ne pas couvrir toutes les exigences de DORA. L'article 5 du règlement DORA établit des exigences détaillées pour les systèmes et processus informatiques. Il est donc conseillé d'utiliser un logiciel de conformité DORA spécifique qui répond à ces exigences pour garantir que tous les aspects de la communication et des transactions financières sont couverts.
Question 2 : Comment puis-je vérifier si mes fournisseurs de cloud respectent les exigences de DORA ?
Réponse : Pour cela, vous devez d'abord analyser les exigences spécifiques de votre fournisseur de cloud en matière de conformité à DORA. Cela peut se faire en créant une liste de contrôle de conformité détaillée qui couvre les exigences de l'article 7 de DORA. Ensuite, vous devez effectuer des audits réguliers et demander à votre fournisseur de cloud des rapports et évaluations de conformité basés sur des preuves. Des outils de collecte de preuves automatisés, comme ceux proposés par Matproof, peuvent aider à accélérer et simplifier ces processus.
Question 3 : Quel rôle joue la résidence des données dans la conformité à DORA ?
Réponse : La résidence des données joue un rôle crucial dans la conformité à DORA. L'article 24 du règlement DORA établit des exigences claires concernant le stockage physique des données clients. Une résidence des données à 100 % dans l'UE est essentielle pour garantir que toutes les exigences en matière de protection des données et de sécurité de l'information sont respectées. Choisissez donc un logiciel de conformité qui est hébergé dans l'UE pour répondre aux exigences de DORA et maintenir vos données au sein de l'UE.
Question 4 : Comment puis-je m'assurer que mon organisation est à jour sur les derniers changements et mises à jour de DORA ?
Réponse : Pour rester à jour sur les derniers changements et mises à jour de DORA, il est important de mettre en place une surveillance et une évaluation régulières des politiques et cadres de conformité. Cela peut se faire en créant une équipe de conformité interne ou en collaborant avec des consultants en conformité externes. De plus, nous recommandons de se concentrer sur les publications officielles de l'UE et de la BaFin et de réaliser des formations et des ateliers réguliers pour vos employés afin d'accroître leur connaissance des dernières évolutions en matière de conformité DORA.
Question 5 : Comment puis-je planifier et prioriser la mise en œuvre du logiciel de conformité DORA pour mon organisation ?
Réponse : La mise en œuvre du logiciel de conformité DORA devrait être planifiée en plusieurs phases. Tout d'abord, une évaluation complète des risques doit être réalisée pour identifier les impacts de DORA sur votre organisation. Ensuite, vous devez créer une feuille de route qui inclut la mise en œuvre du logiciel de conformité dans différents domaines d'activité de votre organisation. Cela doit se faire en collaboration avec des spécialistes de la conformité, des experts en informatique et des dirigeants de votre organisation. Priorisez la mise en œuvre en fonction de la gravité des risques et des exigences spécifiques de votre secteur. Il est également important de recueillir en continu des retours d'information et d'apporter des ajustements à votre stratégie de conformité pour obtenir les meilleurs résultats.
Principales conclusions
Dans cet article, nous avons examiné comment les institutions financières en Allemagne peuvent sélectionner et mettre en œuvre des logiciels de conformité DORA. Voici les points principaux : un logiciel de conformité spécialisé est essentiel, des audits réguliers de vos fournisseurs de cloud sont nécessaires, la résidence des données est un aspect critique de la conformité, et une mise en œuvre planifiée et priorisée est essentielle. Matproof peut vous aider à automatiser ces processus. Pour plus d'informations, consultez Matproof Contact pour une évaluation gratuite.