csrd2026-02-2013 min de lectura

CSRD Materiality Assessment Step by Step: From Stakeholder Interviews to IRO Register

CSRD Materiality Assessment Step by Step: De Entrevistas a Stakeholders hasta el Registro IRO

Introducción

La responsabilidad social corporativa (RSC) y el cumplimiento de la Directiva de Informe de Sostenibilidad (CSRD) son temas cada vez más relevantes no solo para las empresas, sino también para los inversores y reguladores. Aunque algunos pueden considerar una aproximación minimalista omateriality assessment debido a la complejidad o el costo, el enfoque detallado y estructurado es esencial, especialmente en el sector financiero europeo. La importancia de esto radica en la necesidad de adaptarse a los estándares globales de sostenibilidad y en la presión regulatoria para garantizar la transparencia y la responsabilidad en las operaciones de las empresas. Las consecuencias de no cumplir con la CSRD son graves: multas significativas, fracasos en auditorías, interrupciones operativas y daño a la reputación.

El Problema Central

Al abordar el materiality assessment en la CSRD, muchas organizaciones se enfrentan a retos que van desde la identificación de los aspectos relevantes hasta la integración de la información en la toma de decisiones de la empresa. A menudo, los errores se cometieron al subestimar la importancia de la participación activa de los stakeholders y al no entender completamente la regulación relevante. Esto puede llevar a la pérdida de oportunidades de mejora y a la exposición de riesgos financieros y reputacionales.

El costo real de estos errores es significativo. Por ejemplo, un estudio reciente ha demostrado que las empresas que no identifican adecuadamente los aspectos materiales pueden perder hasta el 5% de su valor de mercado (EUR 50 millones en una empresa de capitalización média) debido a la percepción de riesgo por parte de los inversores. Además, el tiempo invertido en el proceso de materiality assessment resultar en una pérdida deproductividad y oportunidades, con costos añadidos que pueden alcanzar los EUR 2 millones en términos de recursos humanos y auditorías.

Lo que muchas organizaciones no entienden es que la CSRD no es solo una cuestión de cumplimiento, sino también una oportunidad para mejorar la gestión y la estrategia empresarial. La regulación hace referencia explícitamente a la importancia de los aspectos materiales en la toma de decisiones empresariales (Artículo 7 de la CSRD), pero también pone de relieve la necesidad de una evaluación integral que abarque no solo los riesgos, sino también las oportunidades derivadas de los factores de sostenibilidad.

Por qué esto es urgente ahora

El cambio regulatorio reciente ha puesto en relieve la importancia de la sostenibilidad en la agenda empresarial. La CSRD, que entrará en vigor en 2024, amplía la Directiva RSE actual, aumentando la presión sobre las empresas para que reporten de manera más detallada y transparente. Además, las acciones de cumplimiento de la Comisión Europea han demostrado una disposición creciente para imponer multas significativas a las empresas que no cumplen con los estándares de sostenibilidad regulados.

La presión del mercado también está en aumento, con clientes y consumidores cada vez más conscientes y exigentes en términos de sostenibilidad. Las empresas que demuestran su compromiso con la CSRD y la RSC en general pueden ver un aumento en su valor de mercado y una mejora en su imagen pública. Por otro lado, aquellos que no cumplen pueden sufrir consecuencias graves en términos de reputación y confianza del cliente.

La brecha entre donde se encuentran la mayoría de las organizaciones y donde necesitan estar es significativa. Un estudio realizado por la CNMV demuestra que solo el 30% de las empresas cotizadas en el IBEX 35 tienen en place un proceso de materiality assessment que cumple con los estándares de la CSRD. Esta brecha representa no solo un riesgo regulatorio, sino también una oportunidad perdida de liderazgo y en un mercado que cada vez más valora la sostenibilidad.

En resumen, la materiality assessment en el contexto de la CSRD es un proceso crítico que requiere una aproximación detallada y estructurada. La falta de entendimiento y la falta de preparación pueden tener consecuencias graves para las empresas, desde multas hasta daño a la reputación. Con la inminencia de la CSRD y la presión del mercado, es más urgente que nunca que las organizaciones se sienten y evalúen detenidamente sus aspectos materiales, asegurándose de que están preparadas para el futuro regulatorio y de mercado. En la siguiente sección, exploraremos los pasos específicos para llevar a cabo una evaluación de materiality efectiva, desde las entrevistas con stakeholders hasta el registro IRO.

El Marco de Solución

Desde la perspectiva del cumplimiento del CSRD (Corporación de Responsabilidad Social y Duradera), la evaluación de materialidad es una tarea crucial que requiere una estrategia meticulosa. Ofrecemos aquí una aproximación paso a paso para abordar este proceso, tomando en cuenta las exigencias normativas y proporcionando recomendaciones concretas para su implementación.

La evaluación de materialidad se lleva a cabo en el contexto de la comunicación de la información que es relevante para los inversores y otros grupos interesados. El CSRD requiere que las empresas identifiquen y evalúen los temas de materialidad que afectan a sus resultados financieros, el desempeño económico y el valor sostenible a largo plazo.

Paso 1: Identificar Grupos de Interés Clave

Como primer paso, es fundamental identificar a los grupos de interés clave que pueden influir en la estrategia de la empresa y ser influenciados por ella. Estos pueden incluir inversores, empleados, proveedores, clientes y organizaciones de la sociedad civil. La regulación del CSRD establece que las empresas deben realizar un análisis de materialidad que incluya la identificación de estos grupos.

Paso 2: Recopilar Información y Preocupaciones

Una vez identificados los grupos de interés, se procede a recopilar información sobre sus preocupaciones y expectativas en relación con la empresa. Este paso implica la realización de entrevistas, encuestas y foros con los representantes de estos grupos. La calidad de este paso la efectividad de la evaluación de materialidad, ya que una mala interpretación de las preocupaciones de los grupos de interés puede llevar a laElite a enfocar sus esfuerzos en aspectos irrelevantes.

Paso 3: Evaluar la Materialidad de los Temas

Con la información recopilada, las empresas deben evaluar la materialidad de los temas identificados, es decir, su impacto en la toma de decisiones de inversión y en la estrategia de la empresa. Este paso debe ir acompañado de una justificación/documentación detallada que respalde las decisiones de materialidad tomadas.

Paso 4: Integrar los Resultados en la Estrategia Empresarial

Los resultados de la evaluación de materialidad deben integrarse en la estrategia empresarial, en la toma de decisiones y en la comunicación con los inversores. Además, es importante que la empresa realice un seguimiento y revise periódicamente la materialidad de los temas, adaptándose a los cambios en el entorno y en las expectativas de los interesados.

Buenas Prácticas frente a Apenas Pasar

Una "buena práctica" en el marco de la evaluación de materialidad implica una comunicación transparente con los interesados, una identificación justa y completa de los temas de materialidad y una integración efectiva de estos en la toma de decisiones y la estrategia empresarial. Por el contrario, "apenas pasar" se caracteriza por un enfoque superficial, una falta de transparencia y una integración lenta o inadecuada de los temas de materialidad en la estrategia.

Errores Comunes a Evitar

A lo largo de la implementación de la evaluación de materialidad, las empresas pueden cometer errores que resultan en resultados menos efectivos o incluso en incumplimiento de la normativa. Aquí destacan los tres errores más comunes:

  1. Falta de Enganche con los Grupos de Interés: Las empresas a menudo subestiman la importancia de la comunicación efectiva con los grupos de interés. Un enfoque superficial en la recopilación de información y la falta de diálogo genuino pueden llevar a la identificación errónea de los temas de materialidad.

  2. Evaluación de Materialidad Sin Base: Sin una justificación sólida, la evaluación de materialidad puede parecer arbitraria y carecer de credibilidad. Las empresas deben documentar y justificar cómo determinan la materialidad de cada tema, tomando en consideración las repercusiones en los resultados financieros y la estrategia a largo plazo.

  3. Falta de Integración en la Estrategia Empresarial: Identificar los temas de materialidad es solo el primer paso. Las empresas deben integrar estos temas en su estrategia y comunicarla adecuadamente a sus inversores. El fracaso en hacer esto puede resultar en una desconexión entre lo que las empresas dicen que son materiales y lo que realmente reflejan en sus decisiones estratégicas.

Herramientas y Enfoques

La evaluación de materialidad puede realizarse de manera manual o con la ayuda de plataformas de cumplimiento automatizado. Ambas opciones tienen sus ventajas e inconvenientes, y la elección entre ellas dependerá de la escala y los recursos de la empresa.

Enfoque Manual

El enfoque manual es adecuado para empresas más pequeñas o para aquellas que prefieren un control directo sobre cada paso del proceso. Sin embargo, este enfoque puede ser más propenso a errores humanos y requiere un seguimiento meticuloso para garantizar la coherencia y la transparencia.

Plataformas de Cumplimiento Automatizado

Las plataformas automatizadas como Matproof ofrecen una solución para empresas que buscan reducir el costo y la complejidad del proceso de evaluación de materialidad. Estas plataformas proporcionan funcionalidades para recopilar información de los grupos de interés, analizar la materialidad de los temas y documentar los procesos de toma de decisiones. Al automatizar estos aspectos, las empresas pueden mejorar la eficiencia y reducir el riesgo de errores.

Al elegir una plataforma de cumplimiento, es importante considerar la facilidad de uso, la capacidad de integración con otros sistemas de la empresa y la capacidad de proporcionar auditorías y seguimiento en tiempo real. Matproof, por ejemplo, ofrece estas características, así como la residencia de datos del 100% en la UE, lo que es esencial para las empresas financieras en el contexto de regulaciones como el GDPR.

En resumen, la evaluación de materialidad es un proceso complejo que requiere una estrategia plana y meticulosa. Al evitar los errores comunes y eligiendo el enfoque que mejor se adapte a sus necesidades, las empresas pueden garantizar que sus comunicaciones sean transparentes y fiables, y que sus decisiones estratégicas se alineen con los intereses de sus inversores y otros grupos interesados.

Comenzando: Tus próximos pasos

El cumplimiento del nuevo CSRD (Directive 2014/95/UE) no debe ser una tarea desgastante o abrumadora. Más bien, es una oportunidad para mejorar la responsabilidad social corporativa y el diálogo con los stakeholders. Aquí tienes un plan de acción concreto de cinco pasos que puedes seguir esta misma semana:

  1. Entiende el marco regulador: Comienza revisando la Directiva 2014/95/UE y los documentos asociados del Marco Europeo de Informes Sostenibles (ESRS). La CNMV y Banco de España brindan recursos valiosos en español.
  2. Identifica tus stakeholders: Crea una lista de los grupos de stakeholders más relevantes para tu organización, desde inversionistas hasta comunidades locales.
  3. Prepara para entrevistas: Desarrolle un guión para entrevistas con stakeholders, enfocándose en las preocupaciones y expectativas relacionadas con el impacto socioambiental de tu compañía.
  4. Realiza la entrevista materialidad: Lleva a cabo entrevistas con los stakeholders y recopila información para determinar los temas de materialidad.
  5. Documenta y analiza: Reserva tiempo para analizar los datos recopilados yującye en una evaluación de materialidad detallada.

Recomendaciones de recursos oficiales:

  • La Guía de la CNMV sobre el Informe de Sostenibilidad es undocumento valioso para entender los requisitos de la CSRD.
  • Publicaciones de la Comisión Europea sobre CSRD y ESRS brindan información detallada sobre los procedimientos de materialidad.

Gana tiempo rápidamente:
En las próximas 24 horas, puedes contactar a un experto en CSRD o un consultor para obtener una perspectiva profesional sobre cómo abordar la evaluación de materialidad en tu organización.

Preguntas frecuentes

Aquí tienes algunas preguntas frecuentes que surgen con respecto a la evaluación de materialidad en el contexto del CSRD:

¿Cuáles son los temas de materialidad según la CSRD?
La materialidad en el contexto de la CSRD abarca una amplia gama de temas relacionados con el impacto socioambiental y económico de la empresa, como el cambio climático, la sostenibilidad del suministro de recursos, la integridad en la cadena de suministro, la diversidad y la equidad dentro de la empresa y más. Estos temas varían según la industria y las operaciones de la compañía.

¿Cuál es la diferencia entre la evaluación de materialidad según la CSRD y otros marcos de materialidad?
La evaluación de materialidad según la CSRD se enfoca específicamente en la relevancia de los impactos socioambientales y económicos de la empresa para sus stakeholders, mientras que otros marcos pueden tener un enfoque más amplio o diferentes criterios para la determinación de la materialidad.

¿Cómo integrar la evaluación de materialidad en mis procesos de toma de decisiones corporativa?
Para integrar la evaluación de materialidad en tus procesos de toma de decisiones, es fundamental que los resultados de la evaluación sean comprendidos y usados por todos los niveles de la organización, desde la dirección hasta los departamentos operativos. Esto implica la creación de un sistema de seguimiento y rendición de cuentas que incluya la materialidad en las métricas de desempeño y las decisiones estratégicas.

¿Cuánto tiempo debe tomar la evaluación de materialidad?
La duración de la evaluación de materialidad puede variar según la complejidad de la industria y las operaciones de la empresa. Sin embargo, es importante dedicar tiempo suficiente para una auténtica consulta con los stakeholders, recopilar y analizar datos de manera rigurosa y documentar los resultados en un informe de materialidad. Un proceso adecuado puede tomar desde varios meses hasta un año.

¿Cómo se relaciona la evaluación de materialidad con la creación del IRO?
La evaluación de materialidad es el primer paso en la creación del Informe de Informes de Responsabilidad Corporativa (IRO). Identifica los temas que son más relevantes para la empresa y sus stakeholders, lo que a su vez guía la selección y la priorización de la información que debe incluirse en el IRO.

Principales

Aquí tienes algunos puntos clave que resumen este artículo:

  • La evaluación de materialidad es esencial para cumplir con la CSRD y mejorar la responsabilidad social corporativa.
  • La identificación y la comprensión de los stakeholders son cruciales para una evaluación de materialidad efectiva.
  • La integración de la materialidad en los procesos de toma de decisiones corporativa es fundamental para una gestión sostenible.
  • La evaluación de materialidad no es una tarea aislada; debe ser parte de una estrategia de responsabilidad social corporativa más amplia.
  • Matproof puede ayudar a automatizar este proceso, facilitando la recopilación de evidencia y la gestión de la evaluación de materialidad.

Si estás buscando una evaluación gratuita y personalizada de cómo la_CSRD afecta a tu organización, contacta a Matproof en https://matproof.com/contact. Nosotros te asistimos en el camino hacia la conformidad con la CSRD.

CSRD materiality assessmentIRO registerstakeholder engagement CSRDESRS materiality process

¿Listo para simplificar el cumplimiento?

Esté listo para la auditoría en semanas, no meses. Vea Matproof en acción.

Solicitar una demo